MODELOS DE COACHING
No parece existir unanimidad
entre quienes estudian el coaching, al delimitar sus modelos y tampoco es
nuestra intención reflejar las posibles clasificaciones. Según Banner, citado
por Gordillo (2008), los enfoques teóricos más generales son: el psicodinámico,
conductista, centrado en la persona, cognitivo y sistémico. Cada uno presenta
un foco de atención diferente, a los que nos vamos a referir, de forma sucinta.
- Modelo psicodinámico o clínico. Se centra en las fases de toma de conciencia (precontemplación, reflexión y descubrimiento), siendo su objetivo fundamental que el cliente logre una mayor autocomprensión de sí mismo y, de este modo, consiga realizar los cambios necesarios en su manera de actuar. Para que este modelo resulte eficaz, se precisa que el coach tenga una buena formación psicológica, que le permita llevar a cabo inferencias acertadas y actuar, de forma objetiva, sobre el sujeto orientado.
- Modelo conductual. Este modelo centra la atención, casi exclusivamente, en las conductas específicas, considerando que los cambios solamente pueden darse si el sujeto comprende el impacto de sus conductas en sí mismo y en los otros, y actúa en consecuencia.
- Modelo centrado en la persona. Focaliza la atención en el proceso de interrelación que ayuda al cliente a llegar a sí mismo, lo que implica una profunda experiencia de elección personal. El sujeto espera mantener una conducta consistente, de acuerdo con su autoconcepto, conducta que se dirige hacia la autorrealización, es decir al proceso de convertirse en persona.
- Modelo cognitivo social. En este caso, el lenguaje es determinante y, por tanto, el foco de atención. Lo que decimos sirve para dar sentido y reconstruir nuestra historia personal, dentro de un marco de referencia concreto; en el caso del universitario, se va configurando a partir de determinadas experiencias de vida. Su mayor inconveniente es que el coach realice interpretaciones subjetivas, en base a su historia personal, en vez de a la historia del sujeto, que es la que debe primar.
- Modelo sistémico. Este modelo, aplicado a diversos campos del conocimiento, parte de la premisa de que las personas son parte del sistema en donde se hallan inmersas; por tanto, cambiar sus conductas implica modificar el sistema. Este modelo trata de conseguir la implicación de los sujetos, equipos y organizaciones en la construcción del conocimiento, con el fin de actuar eficazmente ante los desafíos que plantea el entorno. Entiende que el ser humano es el principal activo de una organización y, por tanto, el impulsor del aprendizaje y del cambio.
La amplia difusión del
coaching, en distintos ámbitos, ha promovido la aparición de modelos
específicos, que, si bien coinciden en muchos de sus principios con los
anteriormente descritos, acotan su intervención a campos y situaciones
concretas. Cabe citar el modelo G.R.O.W. (Whitmore, 2003), que centra su
atención en el establecimiento de metas y creación de planes de acción
estructurados; el modelo de Seligman, que enfatiza en la resiliencia, como
premisa de actuación ante el fracaso; el modelo CoachVille, centrado en la
necesidad de percibir la distancia entre el estado presente y el estado deseado
para que exista desarrollo; el modelo DBM (Development Behaviour Modeling), que
tiene su origen en la programación neurolingüística, orientado al desarrollo
humano, mediante la aplicación de técnicas de modificación de conducta; y el
modelo de López y Key, citado por Bisquerra (2008), que integra el coaching en
el counseling.
Ninguno de los modelos citados
debe entenderse como un modelo estándar, puesto que las posibilidades de
aplicación son muy variadas. De hecho, el coaching opera en todas las
dimensiones del ser humano: en el ámbito personal (desarrollo de competencias y
capacidades), profesional (desarrollo de la carrera), social (adaptación al
medio, supervivencia) y educativo (aprendizaje y preparación para la
capacitación).
FUENTE: Mirón, B. S., & Mundina,
J. B. (2014). COACHING EDUCATIVO: MODELO PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS
INTRA E INTERPERSONALES (EDUCATIONAL COACHING: A MODEL FOR THE DEVELOPMENT OF
INTRA AND INTERPERSONAL SKILLS). Educación XX1, 17(1), 221-241.
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